Officiële reglement van Camping Village Santapomata
  • De klant is bij aankomst op de camping klanten verplicht zich te melden bij de receptie. Om in te checken heeft de klant geldige identificatiedocumenten nodig voor alle personen die Camping Village Santapomata verblijven. Eén document zal op de receptie worden ingehouden tot op de dag van vertrek.
  • Auto’s mogen alleen naar binnen op het vakantiepark op de dag van aankomst en vertrek, voor het in- en uitladen. De gasten kunnen tot aan de aangegeven plek rijden, vanaf daar kan gebruik worden gemaakt van bagagekarren om de bagage naar de accomodatie /standplaats te brengen. De auto’s zijn verder niet toegestaan. Na het lossen van de spullen moet de auto worden geparkeerd op onze parkeerplaats buiten het vakantiepark. De klant moet de voucher die het ontvangen heeft tijdens de check-in goed zichtbaar achter de voorruit plaatsen. Bij het ontbreken van deze voucher, wordt de auto als illegaal geparkeerd genoteerd waardoor het volle dagtarrief van € 10.00 per dag betaald zal moeten worden.
  • De toegangspoort is gesloten 20.00-7.30. In deze uren mag men zich alleen te voet verplaatsen. Van 13.00-15.00 en 23.00-7.00 zijn alle geluiden die de kampeerders kunnen storen verboden.
  • De vegetatie in deze Camping wordt beschouwd als natuurlijk erfgoed, dus het is ten strengste verboden om deze te beschadigen, planten te snijden of ontwortelen. Het is daarnaast ook streng verboden om kuilen te graven rondom de tent of om kuilen te gebruiken als koeling, of als afvoer voor caravans. Het is verboden om afval op de grond te gooien, zowel vast als vloeibaar afval, die in de speciale containers moeten worden gegooid binnen of buiten de camping. Het is verboden bij de wet om vuur aan te maken op het strand.
  • De elektrische aansluiting is alleen toegestaan met rubberen kabels met CEE-keurmerk en moet op de grond worden geplaatst zonder dat het de hoofdwegen doorkruist. De kabel mag niet langer zijn dan 25 meter en mag geen verlengingen bevatten het moet dus uit 1 geheel bestaan. Het gebruik van haardrogers, strijkijzers en andere apparaten met een hoog stroomverbruik zijn verboden, ze veroorzaken stroomonderbrekingen. De gasten worden vriendelijk verzocht om de geschikte stopcontacten te gebruiken binnen het toiletgebouw.
  • Water is een belangrijke hulpbron en een publiek goed, dus we vragen om het te gebruiken met extreme bewustzijn. Het is ten strengste verboden om vuil water of zeep op de grond te gieten, de caravan of camper moet geschikte containers gebruiken voor lozingen.
  • In de huur accommodaties in het vakantiepark zijn geen huisdieren van welke aard dan ook toegestaan. Honden bezitters zijn verplicht kennis te nemen van het reglement.
  • Op de camping moeten de honden aan de lijn worden gehouden en de eigenaren zijn verplicht om de ontlasting op de ruimen. Honden moeten altijd in gezelschap van minsten 1 persoon zijn om overlast te voorkomen.
  • De camping wordt bewaakt, maar de directie is niet verantwoordelijk voor het geld of voorwerpen van de kampeerders, noch voor schade door natuurlijke oorzaak (vallende takken, dennenappels, enz …) of verkeersongevallen of schade, die zich binnen de camping of op de parkeerplaats voordoen
  • Gasten zijn welkom met toestemming van de directie. De gasten betalen het normale dagtarief indien het verblijf op het vakantiepark meer dan twee uur beslaat. De identiteitskaart die de gast achter heeft gelaten bij aankomst, moet worden opgehaald tijdens de openingstijden van de receptie.
  • De directie behoudt zich het recht om naar eigen goeddunken ongewenste of boventallige kampeerders niet te accepteren.
  • De reservering is persoonlijk, niet overdraagbaar en is een vrij contract tussen de partijen.
  • Tijdens het hoogseizoen is het minimale te reserveren verblijf een week, tenzij anders op papier bevestigd door ons reserveringskantoor. De betaling van de huur accommodaties moet worden uitegevoerd bij aankomst. Onbewoonde tenten / caravans / campers zijn niet toegestaan. Er wordt altijd minstens twee personen en de staanplaats in rekening gebracht.
  • Minderjarigen worden niet toegelaten, tenzij vergezeld door een volwassene voor de duur van het verblijf.
  • Bij een lang verblijf, wordt u verzocht om contact op te nemen met de Directie aan het einde van de maand. Doet u dit niet, dan wordt automatisch het totaal opgegeven aanwezige personen in rekening gebracht.
  • De staanplaats zal worden toegekend door de ‘Capocampo’. Weigering van de toegekende staanplaats staat niet het verblijf op de camping toe. De toegewezen staanplaats kan niet worden veranderd.
  • In het voor- en naseizoen, met inachtneming van het aantal aanwezige gasten, kunnen sommige faciliteiten verminderd of afwezig zijn.

Annuleringsvoorwaarden:

  • Een annulering van een reservering moet per brief gebeuren. Dit kan via e-mail of via de post, waarbij de poststempel rechtsgeldig is. 100% betaling van het totale bedrag van de reservering bij niet op komen dagen (no-show).
    100% betaling van het totale bedrag van de reservering bij annulering binnen 6 dagen voor aankomst datum. 30% betaling van het totaal van de reservering: bij annulering 30 dagen voor aankomst. 15% Annuleringskosten van het totaal bedrag van de reservering bij annulering 60 dagen voor aankomst. 2% annuleringskosten op het totale bedrag bij annulering 90 dagen voor aankomst.
    Er wordt geen reductie verstrekt in geval van aankomst die niet in overeenstemming is met de reservering of in het geval van een vroegtijdig vertrek met betrekking tot de boeking.
 In geval van annulering volgens de reglementen, zal de aanbetaling worden teruggestort vanaf 30 november van het lopende jaar.
  • Indien de klant de staanplaats of de gehuurde accommodatie voor het einde van de gereserveerde periode verlaat is men toch verplicht de prijs te betalen die gelijk staat aan het verschuldigde bedrag voor een verblijf tot de gereserveerde vertrekdatum.
  • Vertrekkende klanten moeten de standplaats verlaten voor 11.00 uur en de huur accommodaties voor 10.00 uur. Na die tijd wordt een extra dag in rekening gebracht.

Huur accommodaties:

  • De overhandiging van de sleutels van de gehuurde accommodaties zal plaatsvinden vanaf 16.00 tot 19.00: na de check-in, kunnen de gasten met de auto naar het aangegeven punt rijden, waarna het personeel de gasten naar de accommodatie begeleidt. De bagage kan naar de accommodatie worden gebracht met de daarvoor beschikbare bagagekarren.
  • Als u vroegtijdig arriveert (voor 16.00 uur), kunt u, na voltooiing van de check-in, gebruik maken van de faciliteiten van de Camping Village Santapomata tot uw accommodatie beschikbaar is voor u.

Stacaravans:

  • Bij aankomst dient het totale bedrag van de vakantie te worden betaald.
  • Een borg van € 150,00 in contanten (of een credit card nummer ter garantie) zal gevraagd worden bij aankomst tijdens de check-in. Bij het vertrek voert het personeel een controle uit op de staat van de accommodatie en, als alles in orde is, zal de borg volledig worden terugbetaald.
  • Het schoonmaken van de keuken, die niet in de eindschoonmaak zit, zal worden uitgevoerd door de gast. Het niet naleven hiervan zal resulteren in een betaling van € 50,00, die zal worden afgetrokken van de borg gegeven bij aankomst, of ten laste komen van de creditcard verstrekt als garantie.
  • De gasten worden verzocht om het personeel van de receptie binnen 24 uur na aankomst over schade aan de accommodatie of over ontbrekende items te informeren.
  • Roken is in de huuraccommodaties verboden, we hopen op uw medewerking om sigarettenpeuken niet op de grond te gooien. Het is ook verboden binnen interieur naar buiten mee te nemen en de televisie mag, in verband met de veiligheid niet verplaatst worden van de houder.
  • Het verblijf op de camping impliceert volledige aanvaarding van deze regels. De niet-naleving van het reglement kan naar het oordeel van de Directie, leiden tot de oproep of, in ernstige gevallen, uitzetting. De Directie behoudt zich het recht voor om wijzigingen of aanvullingen op de artikelen in dit reglement te maken.

 

De Directie vraagt u vriendeijk om u te houden aan dit reglement, dit voor het goed laten functioneren van Camping Village Santapomata. Wij danken u en wensen u een aangenaam verblijf.